복지용구

수급자 또는 가족 등이 사업소를 방문

- 장기이용신청서, 표준장기요양이용계획서, 복지용구급여확인서제출
- <국민기초생활보장법>에 따른 수급권자는 먼저 주소지를 관할하는 시장, 군수, 구청장에게 복지용구 급여이용을 위해 입소이용신청서를 제출하고 승인받아야 함

복지용구사업소

- 노인장기요양홈페이지를 통해 수급자의 신청내역에 대한 급여 가능여부를 조회

급여가능여부 확인 내용

• 장기요양급여 유효기간(수급자격)
• 연한도액
• 기존 구입물품의 내구연한
• 대여제품의 중복여부
• 타 법령 중복급여 여부 및 내구연한
• 시설입소여부
• 신체기능 상태에 따른 품목별 급여가능여부

복지용구사업소・수급자

- 계약체결(사업소는 계약서 2부를 작성 1부를 수급자에게 발급하고 1부는 보관)
- 의료급여수급권자는 시군구에서 승인된 입소이용의뢰서와 동일하게 계약체결함.

복지용구사업소

- 본인부담금 수납
- 복지용구 제공
- 복지용구 사용방법, 사용상 유의사항, 고장 시 처리방법등을 안내

복지용구사업소

- 수급자와 계약을 체결하거나 계약서 내용을 변경한 경우에는 지체없이 공단에 포털을 통하여 통보
- 급여계약이 변경된 경우도 동일하게 처리

복지용구사업소

- 공단 포털로 청구 또는 전산매체 청구

복지용구사업소

- 구입제품은 수급자에게 제공 시에 작성
- 사업소는 급여제공기록지를 수급자 또는 보호자에게 방문, 우편, 모사전송 등의 방법으로 직접 제공
- 장기요양급여제공기록지는 1부는 수급자 또는 보호자에게 제공하고 1부는 복지용구사업소 보관